Beratung und Training
für Beauty und Spa
von der Idee bis zur
erfolgreichen Umsetzung
Im Fokus meiner Tätigkeit steht das SPA Management, die Projektentwicklung sowie die persönliche Betreuung und Begleitung bei der Umsetzung dieser. Als Trainerin, Coach und Consultant im deutschsprachigen Raum verfüge ich über langjährige und vielseitige, qualifizierte Expertenerfahrung.
Auf Anfrage erarbeite ich für Sie individuelle, praxisbezogene und erfolgreiche Beauty – oder Spa – Konzepte. Als Branchenexpertin halte ich zudem Präsentationen, Workshops, Schulungen und Fach-Vorträge.
Als Beraterin & Trainerin arbeite ich für Kunden aus der Spa- und Wellness-Hotellerie sowie für exklusive Day Spas. Ebenso nehmen der Parfümerie- und Friseurfachhandel sowie die Kosmetik-Industrie meine Trainings- und Beratungsangebote in Anspruch.
Um Ihr Unternehmen bestmöglich zu unterstützten, berate und/oder ergänze ich das bestehende Management, erarbeite Lösungen und setze diese gemeinsam mit Ihnen erfolgreich um.
Es ist mein Ziel, Sie mit professioneller Beratung und Unterstützung im Fachbereich erfolgreich zu machen. Mein Einzugsgebiet erstreckt sich über den deutschsprachigen Raum.
Meine Leistungen im Überblick
Weiterbildung durch Training,
Workshops und Seminare
Meine Trainings richten sich an Führungskräfte und Angestellte aus der Hotellerie, dem Fachhandel und der Industrie.
Folgende Themenbereiche:
- Spa Management
- Wirksames Qualitätsmanagement
- Erfolgreiche Beratungs- & Verkaufsmethoden
- Beschwerde- & Reklamationsmanagement
- Erfolgreiche Kommunikation
- Mitarbeiter motivieren und halten
- Mentaltraining
- Pre -, Cross- und Up-Selling
Spa & Wellness Consulting,
Management und Führung
Ich biete Ihnen:
- Erfolgsfaktoren als Spa Manager/-in
- Re- & Pre-Opening Begleitung
- Betriebsorganisation & Personalmanagement
- Qualitäts-Management & Maßnahmen
- Individuelle Positionierung & Konzeption
- Preismanagement, Partner- & Markenwahl
- Vertrieb & Verkauf
- Spa Controlling
- Kooperationen & Cross-Selling
- Bedarfsorientierte Jahres-Aktionsplanung
SPA MANAGER AUF ZEIT
- Befristet bzw. auf Zeit
- kompetente Lösung
- externe Fachkompetenz um in kurzer Zeit eine riesige Bandbreite an Fachbereichen abzudecken
Business & Team-Coaching
Ich biete Ihnen systemisches-Lösungsorientiertes-, Kreatives-, Führungs-, Business- & Team-Coaching.
- Team Coaching als (Führungs-) Kompetenz
- gute Struktur
- wirksame Prozesse
- nachhaltige Ergebnisse
- Deinen Weg zu persönlichen Zielen finden
- Resourcen – und Lösungsorientierung
- Möglichkeiten sichtbar darstellen
- Klarheit für sich finden
- Effizient sein mit kreativen Methoden
- Entwicklung von Lebens – und Arbeitsstrategien
QUALITY CHECKS – MYSTERY CHECKS
Aus der Perspektive Ihrer Gäste eine anonyme Analyse über die Ausstattungs- und Dienstleistungsqualität.
- anonymer Anfragetest als Erstkontakt
- Betriebsindividuelle Qualitätsoptimierungen
- empfohlene Maßnahmen inkl. Maßnahmenplan
VORTRÄGE & FACHBERICHTE
Als Expertin meiner Themenfelder halte ich Vorträge auf Messen, Akademien, Spa-Camps und Wellness-Veranstaltungen.
PERSONAL RECRUITING
Mit meinem umfangreichen Know-How im Spa Management und in der Personalentwicklung unterstütze ich Sie bei der Bedarfsanalyse sowie bei der Suche und Auswahl des richtigen Mitarbeiters für Sie.
